Mất ví ở bến xe, rơi giấy tờ khi đi cà phê hay lỡ làm hỏng thẻ căn cước vì để trong túi quần giặt máy. Chuyện tưởng nhỏ mà nhiều người mất ngủ vài ngày. Từ tháng 3/2026, thủ tục cấp lại CCCD đã bớt cực hơn khá nhiều vì có thể làm trực tuyến qua ứng dụng VNeID. Không cần xin nghỉ làm nguyên buổi để ngồi chờ ở trụ sở công an như trước.
Nhưng thực tế vẫn có không ít người loay hoay ngay từ bước đăng nhập. Có bạn ở Bình Thạnh kể mất gần 40 phút chỉ vì chọn nhầm mục “cấp đổi” thay vì “cấp lại”.
Từ 15/3/2026 có thể làm CCCD online qua VNeID
Theo quy định mới áp dụng từ ngày 15/3/2026, công dân có thể thực hiện thủ tục cấp, cấp đổi hoặc cấp lại thẻ căn cước thông qua ứng dụng VNeID hoặc Cổng dịch vụ công quốc gia. Đây là thay đổi được nhiều người chờ khá lâu vì trước đây gần như phải đi trực tiếp toàn bộ quy trình.
Điểm tiện nhất là bạn có thể khai báo thông tin, chọn nơi tiếp nhận hồ sơ và đăng ký nhận thẻ qua bưu điện ngay trên điện thoại. Người ở tỉnh làm việc tại Hà Nội hay TP.HCM đỡ cảnh chạy về quê chỉ để xin lại giấy tờ.
Những ai nên làm lại CCCD sớm trong năm 2026?
Năm 2026, những người sinh năm 2012, 2001, 1986 và 1966 nằm trong nhóm phải đổi thẻ căn cước theo mốc tuổi quy định. Ngoài ra, các trường hợp dưới đây cũng nên làm lại càng sớm càng tốt:
- Thẻ bị mất hoặc thất lạc.
- CCCD bong chip, nứt góc, không quét được.
- Thông tin cá nhân thay đổi.
- Ảnh trên thẻ quá cũ, khó đối chiếu khi giao dịch ngân hàng.
Nhiều người chỉ phát hiện CCCD hỏng khi cần làm thủ tục vay vốn hoặc check-in sân bay. Đến lúc đó mới đi làm lại thì khá cập rập.
5 bước cấp lại CCCD online trên VNeID
Nếu đã có tài khoản VNeID mức 2, quy trình hiện tại khá nhanh. Một số người làm quen tay chỉ mất khoảng 10 phút để gửi hồ sơ.
- Đăng nhập VNeID và vào mục “Thủ tục hành chính”.
- Chọn “Cấp lại thẻ căn cước” rồi bấm tạo yêu cầu mới.
- Kiểm tra thông tin cá nhân, chọn lý do cấp lại.
- Chọn nơi tiếp nhận hồ sơ và hình thức nhận thẻ.
- Nộp lệ phí trực tuyến rồi gửi hồ sơ.
Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ gửi lịch hẹn để người dân đến cơ quan công an chụp ảnh, lấy vân tay nếu cần cập nhật dữ liệu sinh trắc học.
Một mẹo nhỏ: nên làm vào buổi tối sau 20h. Khung giờ này hệ thống thường ít nghẽn hơn ban ngày.
Không có VNeID mức 2 thì sao?
Đây là chỗ nhiều người bị vướng nhất. Nếu chưa có VNeID mức 2, bạn chưa thể tự nộp hồ sơ cấp lại CCCD online hoàn toàn.
Trường hợp này vẫn cần ra công an phường hoặc xã để được hỗ trợ kích hoạt định danh điện tử. Một số nơi xử lý khá nhanh, khoảng vài ngày là tài khoản hoạt động. Tuy nhiên ở khu vực đông dân, thời gian có thể kéo dài hơn.
Trên các diễn đàn mạng xã hội gần đây, khá nhiều người chia sẻ chuyện bị khóa ngân hàng hoặc không xác thực được tài khoản chỉ vì CCCD hết hạn mà chưa cập nhật VNeID. Có người chuẩn bị nhập ngũ, cần giấy tờ gấp nhưng phải chờ cả tuần mới kích hoạt xong.
Thành ra đừng đợi “nước tới chân mới nhảy”. Nếu thẻ sắp hết hạn hoặc đã cũ, làm sớm sẽ đỡ phiền hơn rất nhiều.
Ba lưu ý để tránh mất thời gian khi làm lại CCCD
Không đưa mật khẩu VNeID cho người khác. Gần đây xuất hiện tình trạng một số nơi nhận làm giấy tờ yêu cầu cung cấp tài khoản và mật khẩu ứng dụng định danh. Đây là thông tin cá nhân quan trọng, không nên chia sẻ.
Kiểm tra số điện thoại chính chủ. Nhiều bước xác thực cần OTP gửi về điện thoại. Đổi số nhưng chưa cập nhật sẽ rất dễ bị lỗi.
Giữ lại giấy hẹn hoặc ảnh chụp hồ sơ. Trong lúc chờ thẻ mới, nhiều giao dịch vẫn cần giấy xác nhận tạm thời.
Có người làm rơi ví ở quán ăn trên đường Nguyễn Trãi, mất luôn CCCD và bằng lái. May còn giữ ảnh giấy tờ trong điện thoại nên lúc khai báo thông tin nhanh hơn hẳn. Chuyện nhỏ vậy thôi mà lúc cần mới thấy hữu ích.
Thủ tục online chưa phải hoàn hảo hoàn toàn, nhưng rõ ràng đã đỡ nhiêu khê hơn vài năm trước. Với người hay di chuyển hoặc làm việc giờ hành chính kín lịch, việc có thể ngồi nhà gửi yêu cầu cấp lại CCCD là thay đổi rất đáng giá.