Mất hộ chiếu: trình báo trước, cấp lại sau
Khi mất hộ chiếu, bước đầu tiên không phải là xin quyển mới mà là trình báo mất. Đây là một thủ tục độc lập, được Cổng Dịch vụ công Quốc gia công bố dưới tên Trình báo mất hộ chiếu phổ thông, mã 1.001445. Làm bước này trước giải quyết được hai việc cùng lúc: hộ chiếu cũ bị hủy giá trị sử dụng nên không ai lợi dụng được, và bạn có căn cứ để nộp hồ sơ cấp lại sau đó.
Toàn bộ số liệu trong bài lấy từ bản công bố trên cổng. Mục nào cổng để trống, bài nói rõ là không có thay vì đưa ra con số ước lượng.
Bản công bố thủ tục mã 1.001445 trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, chụp ngày 26/09/2026. Xem bản gốc trên cổng
Những con số cần nắm trước khi đi
| MụcBản công bố | |
| Thời gian giải quyết | 1 ngày làm việc |
| Lệ phí | Cổng không công bố mức thu |
| Hình thức nộp | Trực tiếp, trực tuyến, hoặc qua bưu chính công ích |
Thời gian giải quyết: 1 ngày làm việc
Bản công bố ghi 1 ngày làm việc, áp dụng như nhau cho cả ba hình thức nộp: trực tiếp, trực tuyến và qua dịch vụ bưu chính công ích. Thủ tục nhanh như vậy nên không có lý do gì để trì hoãn — làm sớm ngày nào, hộ chiếu cũ bị vô hiệu sớm ngày đó.
Lệ phí: cổng không công bố mức thu
Thủ tục này không có mục lệ phí trong bản công bố, ở mọi hình thức nộp. Vì nguồn không nêu con số, bài viết cũng không suy đoán một mức phí — nói thẳng rằng cổng không công bố vẫn tốt hơn đưa ra con số không có căn cứ. Khi nộp hồ sơ, bạn cứ hỏi cơ quan tiếp nhận về khoản thu, nếu có.
Nộp ở đâu: chọn nơi thuận lợi, không bắt buộc về quê
Theo trình tự thực hiện trên cổng, công dân Việt Nam mất hộ chiếu phổ thông ở trong nước trình báo tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi, hoặc nộp qua dịch vụ bưu chính công ích, hoặc qua Cổng dịch vụ công trực tuyến.
Hai chữ nơi thuận lợi rất quan trọng: bạn không phải quay về tỉnh đăng ký thường trú. Mất hộ chiếu khi đang đi công tác hay du lịch thì cứ đến cơ quan gần nhất. Địa chỉ tiếp nhận hồ sơ được ghi cụ thể là Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Ngoài cấp tỉnh, thủ tục còn có bản tương ứng ở cấp xã (mã 1.010386) và cấp trung ương (mã 2.000539) nếu bạn cần tra cứu thêm.
Đừng quên mang giấy tờ tùy thân
Trình tự thực hiện nêu rõ: khi đến nộp, bạn phải xuất trình giấy chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân còn giá trị sử dụng để cán bộ kiểm tra, đối chiếu. Đây là giấy tờ xuất trình tại chỗ, không nằm trong danh mục thành phần hồ sơ, nên rất dễ bỏ quên.
Giờ tiếp nhận hồ sơ: từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, và sáng thứ 7 với những đơn vị có bố trí tiếp nhận sáng thứ 7; trừ ngày Tết và ngày lễ.
Hồ sơ: chỉ một tờ đơn theo mẫu TK05
Thành phần hồ sơ công bố gọn gàng, chỉ gồm một giấy tờ:
- Đơn trình báo mất hộ chiếu phổ thông — mẫu TK05, ban hành kèm theo Thông tư số 69/2026/TT-BCA ngày 22/5/2026 của Bộ Công an.
Người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức và làm chủ hành vi, hoặc người chưa đủ 14 tuổi thì người đại diện hợp pháp khai và ký thay.
Tải mẫu TK05 (.doc) — bản lưu tại timgiup.com, tải từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia ngày 26/09/2026. Trước khi dùng, bạn nên kiểm tra trên cổng xem đã có bản mẫu mới hơn chưa.
Ba cách nộp hồ sơ
- Trực tiếp tại cơ quan có thẩm quyền.
- Trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
- Qua dịch vụ bưu chính công ích.
Cả ba cách đều được công bố cùng một mức thời gian 1 ngày làm việc, nên hãy chọn cách thuận tiện nhất với bạn.
Trình báo xong rồi làm gì tiếp
Trình báo mất chỉ hủy giá trị quyển hộ chiếu cũ chứ không tự sinh ra hộ chiếu mới. Nếu vẫn cần hộ chiếu để đi lại, bạn phải nộp tiếp thủ tục Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước (mã 1.001456) — thủ tục này có lệ phí, và mức thu cho trường hợp cấp lại do mất cao gấp đôi mức thường.
Còn nếu sau khi trình báo bạn lại tìm thấy hộ chiếu cũ, có một thủ tục riêng để khôi phục giá trị sử dụng (mã 1.010384). Lưu ý thủ tục này chỉ áp dụng khi hộ chiếu còn nguyên vẹn và còn thị thực nước ngoài còn thời hạn.
Căn cứ pháp lý
- Luật số 49/2019/QH14 — Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam
- Luật sửa đổi Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam và Luật Nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài tại Việt Nam năm 2023
- Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của 10 Luật có liên quan đến an ninh, trật tự
- Thông tư số 31/2023/TT-BCA ngày 20/7/2023 của Bộ Công an quy định về mẫu hộ chiếu, mẫu giấy thông hành và các biểu mẫu liên quan
- Thông tư số 69/2026/TT-BCA ngày 22/5/2026 của Bộ Công an — ban hành mẫu TK05
Vừa trình báo, vừa thử tìm lại
Trình báo chỉ mất 1 ngày làm việc nên cứ làm ngay. Nhưng đừng vội quên khả năng tìm lại: hộ chiếu rơi trong ví, ở sân bay hay trên xe khách thường có người nhặt được và muốn trả lại mà không biết tìm chủ ở đâu.
Vì vậy, song song với việc trình báo, bạn nên đăng tin tìm giấy tờ trên timgiup.com — nền tảng kết nối người mất và người nhặt được, đăng tin không mất phí. Làm cả hai việc cùng lúc tốt hơn là chỉ ngồi chờ một bên.